Домклик и «Цифровой ключ» — это два разных приложения. Домклик нужен для работы с недвижимостью, ипотекой, объявлениями, личным кабинетом и этапами сделки. «Цифровой ключ» используется в отдельных сценариях электронной регистрации, когда участнику нужно выпустить усиленную квалифицированную электронную подпись и подтверждать действия при подписании документов.
Если вам нужен именно Домклик, скачать его через vSofte можно на странице приложения. vSofte не хранит APK и другие установочные файлы и не запрашивает данные для сделки: страница помогает перейти к актуальному официальному каналу установки.
Домклик и «Цифровой ключ» — в чём разница
Одинаковое имя разработчика и связь с одной сделкой часто создают впечатление, что «Цифровой ключ» — это режим внутри Домклик. На практике это самостоятельное мобильное приложение со своим пакетом, обновлениями и назначением. В RuStore оно опубликовано отдельно от приложения «Домклик. Ипотека, недвижимость».
| Что нужно сделать | Какой сервис нужен |
|---|---|
| Искать квартиру, дом или участок | Домклик |
| Работать с ипотекой и личным кабинетом | Домклик |
| Следить за этапами сделки и документами | Домклик |
| Выпустить УКЭП в сценарии, который ведёт через отдельный сервис подписи | «Цифровой ключ» |
| Подтвердить подписание документов УКЭП в этом сценарии | «Цифровой ключ» |
Карточка отдельного приложения на vSofte находится здесь: «Цифровой ключ». Именно туда стоит переходить, если инструкция по сделке просит установить приложение для выпуска или использования электронной подписи.
Когда в сделке появляется «Цифровой ключ»
Электронная регистрация и УКЭП
При электронной регистрации документы отправляются в Росреестр в электронном виде. Для участников оформляется усиленная квалифицированная электронная подпись. В условиях сервиса Домклик указано, что УКЭП может оформляться через выбранный удостоверяющий центр либо через мобильное приложение «Госключ». Если используется вариант с удостоверяющим центром, клиенту может потребоваться установить «Цифровой ключ», зарегистрироваться в нём и подтверждать действия в приложении.
Официальные условия сервиса:
https://domclick.ru/fs/public/docs/onreg/service-providing-conditions.pdfАдрес скопирован
Если Домклик показывает инструкцию установить ключ
Не нужно искать функцию с таким названием внутри основного приложения Домклик. Сначала внимательно прочитайте название приложения в инструкции менеджера или на этапе сделки. Если указано «Цифровой ключ», это отдельная установка. После неё действия по недвижимости всё равно остаются в Домклик, а подтверждение подписи выполняется в специализированном приложении.
Если вместо «Цифрового ключа» указан «Госключ»
Это не ошибка и не другое название одного приложения. «Госключ» — отдельный государственный сервис электронной подписи. Конкретный способ зависит от сценария оформления УКЭП. Не устанавливайте оба приложения «на всякий случай»: ориентируйтесь на инструкцию по вашей сделке и сообщения менеджера.
Как понять, какое приложение вам нужно сейчас
Нужны объявления, ипотека или кабинет
Используйте Домклик. В нём находятся недвижимость, ипотечные этапы, сообщения, документы и сервисы сделки. Для Android есть официальная страница установки:
https://domclick.ru/mobile_app/androidАдрес скопирован
Нужно подписать документы
Проверьте, какой способ электронной подписи указан именно для вашей сделки. Если инструкция требует «Цифровой ключ», устанавливайте отдельное приложение. Его официальная карточка Android:
https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.technokad.digitalkeyАдрес скопирован
Подробнее о файлах сделки, договоре и электронной подписи читайте в материале «Как скачать договор и документы из Домклик».
Нужно просто войти с компьютера
Для обычной работы на ПК отдельный «Цифровой ключ» не заменяет Домклик. С недвижимостью и кабинетом работают через веб-сервис; подробный порядок — в статье «Домклик на компьютере».
Что важно перед установкой
Сверяйте название и разработчика. В RuStore «Цифровой ключ» опубликован отдельно и предназначен для электронной подписи. Не вводите данные сделки в случайные программы с похожими названиями. Если менеджер прислал инструкцию, сравните её с названием приложения и официальным адресом. vSofte не принимает коды из СМС, паспортные данные, данные электронной подписи или сведения для выпуска сертификата.
Официальная карточка «Цифрового ключа» в RuStore:
https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.technokad.digitalkeyАдрес скопирован
Почему не стоит считать «Цифровой ключ» новой версией Домклик
У приложений разные пакеты и разные жизненные циклы. Обновление основного Домклик не обновляет «Цифровой ключ», а установка ключа не добавляет каталог недвижимости или ипотечный кабинет. Такое разделение полезно учитывать и при технических ошибках: если не проходит подтверждение подписи, проверять нужно приложение подписи и сценарий УКЭП; если не открываются объявления или личный кабинет — основной Домклик.
Это также помогает избежать ненужных переустановок в день сделки. Перед любым удалением посмотрите, в каком именно приложении возникла проблема, и сохраните доступ к номеру телефона и документам.
Частые вопросы
«Цифровой ключ» входит в приложение Домклик?
Нет. Это самостоятельное мобильное приложение, которое может использоваться на этапе электронной подписи.
Можно ли вместо «Цифрового ключа» всегда использовать «Госключ»?
Не всегда по собственному выбору. Способ оформления подписи определяется сценарием сделки и инструкцией сервиса. Если в вашей сделке указан конкретный вариант, следуйте ему.
После установки «Цифрового ключа» Домклик можно удалить?
Нет. Приложения не заменяют друг друга. Домклик отвечает за сам сервис недвижимости и этапы сделки, а «Цифровой ключ» — за отдельные действия с электронной подписью.
Почему ссылка на установку ведёт не в Домклик?
Потому что для подписи используется отдельное приложение. Это нормальная часть некоторых сценариев электронной регистрации.